Polityka prywatności

Zakres gromadzonych informacji

Podczas rejestracji zbieramy dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu. Zakres ten wynika z obowiązków nałożonych przez regulatora i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

Odrębną kategorię stanowią dokumenty przesyłane w procesie weryfikacji tożsamości — skany dowodu osobistego lub paszportu, potwierdzenia adresu oraz dowody własności metody płatności. Przechowujemy je w wydzielonym, zaszyfrowanym repozytorium z ograniczoną liczbą uprawnionych osób.

Automatycznie rejestrujemy również dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, ustawienia językowe, znaczniki czasu logowań oraz historię operacji na koncie. Informacje te służą przede wszystkim bezpieczeństwu sesji i wykrywaniu nietypowej aktywności.

Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzanie odbywa się w celu wykonania umowy o świadczenie usług (prowadzenie konta, realizacja wpłat i wypłat, obsługa zgłoszeń), wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na operatorze oraz w oparciu o prawnie uzasadniony interes — zapobieganie oszustwom i nadużyciom.

Komunikacja marketingowa, w tym powiadomienia o promocjach i turniejach, prowadzona jest wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody. Zgodę można wycofać w każdej chwili w ustawieniach konta lub klikając link rezygnacji w wiadomości; nie wpływa to na legalność wcześniejszych działań.

Analizujemy również zbiorcze, pozbawione identyfikatorów statystyki korzystania z serwisu, aby ocenić popularność poszczególnych sekcji i usprawnić działanie strony na urządzeniach mobilnych.

Odbiorcy danych i transfery

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia usługi: operatorom płatności, dostawcom oprogramowania gier, usługodawcom weryfikacji tożsamości, firmom hostingowym oraz zewnętrznym audytorom. Każdy z nich działa na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie w zakresie zleconych czynności.

Na żądanie uprawnionych organów — organu licencyjnego, sądów, organów podatkowych lub jednostki analityki finansowej — możemy przekazać dane w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

Jeżeli przekazanie informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy jest konieczne, stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz dodatkowe zabezpieczenia techniczne, w tym szyfrowanie transmisji i danych w spoczynku.

Pliki cookie i technologie śledzące

Serwis Spin Better wykorzystuje pliki cookie niezbędne do utrzymania sesji zalogowanego użytkownika i zapewnienia bezpieczeństwa formularzy. Tych plików nie można wyłączyć bez utraty podstawowej funkcjonalności strony.

Cookie analityczne i preferencyjne instalujemy dopiero po uzyskaniu zgody wyrażonej w banerze przy pierwszej wizycie. Ustawienia można zmienić w dowolnym momencie w panelu zarządzania zgodami lub w konfiguracji przeglądarki.

Okres przechowywania i prawa użytkownika

Dokumentację konta, historię transakcji i zapisy weryfikacji przechowujemy przez okres wymagany przepisami licencyjnymi oraz podatkowymi, liczony od zamknięcia konta. Po upływie tych terminów dane są usuwane lub trwale anonimizowane.

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz — w granicach dopuszczonych prawem — usunięcia. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Wnioski rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania. Przed realizacją żądania weryfikujemy tożsamość wnioskodawcy, aby wykluczyć nieuprawniony dostęp do cudzych informacji. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje również skarga do właściwego organu nadzorczego.